Condiciones de reserva


Condiciones de reserva

1. Las reservas no podrán ser reasignadas excepto con la aceptación por escrito de la oficina central de reservas.

2. El horario de salida es a las 10:00 am y el de entrada es a partir de las 12:00pm.

4. La administración se reserva el derecho de liberar las habitaciones en caso de que los huéspedes no se presenten hasta las 17:00 hs, a menos que se reciba una notificación previa que indique los planes de llegada tarde.

5. Se requiere el pago total previo a la confirmación final de la reserva, a menos que se hayan pre-aprobado facilidades de crédito. En caso contrario, la empresa se reserva el derecho a cancelar la reserva.

6. Las tarifas por habitación no incluyen los cargos por servicio a la habitación, lavandería, bebidas, artículos de la tienda de regales, o cajas de almuerzo. Se requiere que los huéspedes liquiden sus cuentas de tales artículos con la Cabaña o el Campamento.

7. Debido a que las autoridades de la Reserva Nacional o del Parque requieren pruebas de la residencia en Kenia, se recomienda a los clientes que viajen con los documentos de identificación necesarios para establecer su condición de residentes.

9. Ashnil Hotels Ltd. no se hace responsable de las pérdidas, daños o lesiones a la(s) persona(s), ya sea fatal o no, o a sus efectos personales cualquiera sea la causa. Se espera que los huéspedes tengan su propia cobertura de seguros contra los riesgos asociados a viajes locales y al extranjero.

Cancelación y No Presentación

Las reservas que se cancelen, se reduzca la duración de la estadía o del número de personas, están sujetas a cargos por cancelación y no presentación según el siguiente detalle:

0 – 7 días 100%

8 – 12 días 50%

13 – 35 días 25%

Sin excepción, solo se aceptará la notificación de cancelación o modificación cuando se reciba por escrito.

 

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